الاسئلة الشائعة

. كم مدة توصيل الطلبات؟

تتراوح مدة التوصيل عادة بين 2 إلى 5 أيام عمل حسب المنطقة.

2. هل المنتجات أصلية؟

نعم، جميع منتجاتنا أصلية ويتم اختيارها بعناية من موردين موثوقين.

3. كيف يمكنني تتبع طلبي؟

سيتم إرسال رقم تتبع لك بعد شحن الطلب مباشرة.

4. هل يمكن الدفع عند الاستلام؟

نعم، نوفر خيار الدفع عند الاستلام في بعض المناطق.

5. ماذا أفعل إذا وصلني منتج تالف؟

يرجى التواصل معنا فورًا وسنقوم بحل المشكلة بأسرع وقت.

6. هل يمكن تعديل الطلب بعد تأكيده؟

يمكن ذلك فقط قبل شحن الطلب، يرجى التواصل سريعًا مع خدمة العملاء.

7. كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب الموضح في الموقع.