في Smartt Bazaar نحرص على رضا عملائنا، لذلك نتيح لك إمكانية الاستبدال خلال 7 أيام والاسترجاع خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب، وفق شروط واضحة تضمن حقوق الجميع.
شروط الاستبدال
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم مع كامل ملحقاته.
مدة الاستبدال
يمكنك طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
شروط الاسترجاع
يتم قبول الاسترجاع خلال 14 يوم بشرط عدم استخدام المنتج.
تكلفة الشحن
قد يتحمل العميل رسوم الشحن في بعض حالات الاسترجاع أو الاستبدال.
المنتجات غير القابلة للإرجاع
بعض المنتجات مثل الأدوات الشخصية قد لا تكون قابلة للإرجاع لأسباب صحية.
آلية استرداد المبلغ
يتم إعادة المبلغ خلال فترة محددة عبر نفس وسيلة الدفع.
